Wenn Du in deiner Organisation die Microsoft Bookings App in Teams für virtuelle Besuche nutzt, kannst Du nun Informationen von Teilnehmer:innen sammeln und diese sicher mit den Mitarbeiter:innen teilen, während sie gleichzeitig branchenspezifische Compliance-Anforderungen (wie HIPAA) einhalten. Microsoft Bookings App in Teams wird in Microsoft 365 Forms integriert, um End-to-End-Workflows (Pre-visit) für virtuelle Besuche zu unterstützen. Dies kündigt Microsoft in seiner Roadmap 87607 an, welche von Mitte bis Ende März ausgerollt werden soll.
Beispiel
Wie sich dies auf Deine Organisation auswirken wird:
Mit dieser neuen Funktion können Nutzer:innen in den Rollen Administrator und Planer Workflows zur Datenerfassung vor dem Besuch für virtuelle Besuche aktivieren, indem sie Microsoft 365-Formulare mit Terminen in der Buchungs-App in Teams verknüpfen.
Administrator:innen können jetzt Formulare mit einem Buchungstyp über die Buchungs-App in Teams verknüpfen.
Beim Erstellen eines neuen Termins über die Buchungs-App in Teams werden Formulare, die mit dem Buchungsdienst verknüpft sind, automatisch zum Termin hinzugefügt.
Formulare, die zu einem Termin hinzugefügt werden, werden in die E-Mail-Bestätigung aufgenommen, die an den Teilnehmer gesendet wird.
Wenn Formularantworten vom Teilnehmer:innen eingereicht werden, können die Mitarbeiter:innen den Status der Übermittlung im Formular mit den Termindetails in der Teams-App für Buchungen einsehen.
Diese Funktion wird aktuell von der Bookings Web App nicht unterstützt. Eine Integration ist jedoch geplant.
Was Du zur Vorbereitung tun musst:
Es sind keine Maßnahmen erforderlich, aber Du solltest Deine Benutzer über diese Änderung informieren und die Schulungen und Dokumentation entsprechend aktualisieren.
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